又一单修复任务提前完工！客户盛赞捷能优质产品和服务_捷能动态

又一单修复任务提前完工！客户盛赞捷能优质产品和服务

发布时间：2023-09-28

2023年9月11日，捷能集团公司客户服务中心接到四川老客户信息，反馈公司1984年出品的汽轮机检修过程中发现汽缸下半局部有裂纹，请求派员前往查验处理。客户服务中心快速反应，迅速安排售后服务和业务人员前往现场，经查验判断现场处理难度大、风险高，经反复沟通，客户同意将该机组汽缸返回捷能集团公司修复。

9月21日汽缸返厂后，客户服务中心立即协调技术研发中心、生产调度中心、质量管理部等相关部门联合会诊，迅速制订修复方案，组织人员加班加点，于9月26日完成修复任务，比合同期提前了2天。客户对捷能的快速反应、检修速度和质量十分满意。

非常值得自豪的是这台机组为捷能集团公司1984年出品，还有多台同年代捷能机组在该客户公司运行。客户反映捷能产品设计规范，质量可靠，运行稳定，操作便捷，经过近40年的安全高效运转，至今仍然在台位稳定运行，不仅为客户创造了可观的经济效益，也彰显了捷能的品牌的魅力，精良的制造水平和优质的售后服务必将使新捷能走向新的辉煌！

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